시스템소개

현지여행센터 소개

  • 저희 한국웨딩문화센터 안심투어는 각 지역별로 상품을 기준 중간 마진이 있는 여행사 시스템을 탈피하고, 신혼부부들이 현지 여행업체와 다이렉트로 예약하는 시스템으로 흔희 있는 여행사 사고를 방지 할 수 있으며, 국내 최초로 계약도 국내에서 먼저 계약금 30~40만원을 넣고 중도금 잔금은 30일 이전 또는 현지 도착 후 직접 지불하게 되는 방식으로 기존 여행 대행사의 부실운영형태에 더 이상 불안해 하지 않으셔도 됩니다.
    (※ 일부 풀빌라의 경우 미리 완납해야 하는 경우도 있음)
  • 저희 한국웨딩문화센터 현지예약센터는 신혼부부들이 여행가기 전 불안한 마음과 불편함을 최소로 줄이고자 현지 여행사와 신혼부부들의 중간열 연결하는 중개자로써 최선을 다하도록 노력하겠습니다.
  • 뉴스
  • 현지여행센터 소개
    [SBS 뉴스] 여행사 줄줄이 부도 ... 신혼부부 발 동동 2013.04.25
    [KBS 뉴스] 유명 몰디브 여행 부도위기 ... 신혼부부 혼란 2013.01.15
    [SBS TV] 허니문 꿈 깨뜨린 여행사 ... 부부 100쌍 발 동동 2013.01.15
    [KBS 뉴스] 꿈 같은 허니문 기대했는데 ... 2012.03.05
    [세계일보] 여행사 대표 잠적, 예비부부 80쌍 사기 피해 입어.. 2011.02.11

현지여행센터를 선택해야하는 이유!


  • 한국웨딩문화센터 현지예약센터 시스템은 고객과 현지 여행사가 직접 여행계약을 체결하여 진행되는 직거래 시스템으로 현지예약센터를 통해 항공예약 및 현지 상품 안내를 도와드립니다. 기존 국내 허니문 여행사들의 중간 마진으로 인해 상품들 가격이 상대적으로 높았으나 현지여행센터는 고객님이 현지 여행사와 직접 다이렉트로 예약할 수 있는 시스템으로 기존 상품의 마진가격이 빠지면서 거품없는 가격으로 책정되어 등록이 됩니다.

  • 현지예약센터는 항공비용은 고객이 직접 항공사에 결제하게 되고, 지상비는 현지 도착 후 직접 결제하는 다이렉트 시스템입니다. 이렇게 고객님이 현지 여행업체에 직접 잔금을 지불하는 시스템으로 흔희 국내 여행사중에서 나타날 수 있는 여행사부도로 인해서 신혼여행 계획이 물거품이 되는 사고를 방지할 수 있습니다. 현지예약센터는 국내 최초로 다이렉트 시스템을 도입하여 안심하고 진행되도록 최선을 다해 도와드립니다.

  • 현지예약센터는 현지여행사와 직거래로 인한 거품 가격이 제거되어 저렴하면서도 구성이 좋은 상품을 제안하고 등록하게 됩니다. MD가 상품의 현지변동사항을 수시로 체크하고 자체이벤트 및 특전을 관리하게 되며 고객센터에서는 상품을 안내 및 해당 지역 항공사발권처 안내, 허니문 출발 전 보험 및 기타 안내를 친절하게 해드립니다. 또한 여행후기를 통해 보다 친절한 현지 가이드를 배정함으로 만족하는 여행이 되도로 노력하고 있습니다.

현지여행센터를 선택해야하는 이유!

01

저렴하고 합리적인 가격

고객과 현지 여행사와의 직접 계약 방식으로 중간 마진을 없애 다른 여행사에 비해 저렴하고 합리적인 가격으로 고객을 찾아갑니다.

02

안전하고 편리한 예약 방식

한국웨딩문화센터에서 ' 보증서 발급, 현지 여행사 보증, 현지 직접 결재, 항공상 직접결재' 방식으로 안전하며 또한 현지여행센터 전문 컨설턴트가 항공부터 현지 상품 예약 일정을 진행해드리니 편리한 예약이 이루어 질 것입니다.

03

완벽한 고객관리 시스템

계약 고객에게 한국웨딩문화센터 해피콜 관리, 현지예약센터 전문 컨설턴트 배정, 현지 담당 가이드 배정으로 계약시부터 허니문 완료시까지 철저한 관리가 이루어집니다.

04

철저한 현지 및 컨설턴트 관리시스템

현지여행사 - 현지예약센터는 현지 여행사를 고객 만족도에 비례하여 선정하고 있으며, 만족도가 일정 점수 이하가 될 경우 해당 현지 여행사는 즉시 현지여행센터에서 제외됩니다.


전문컨설턴트 - 현지여행센터 소속의 전문컨설턴트 역시 평가점수 제도를 도입하여, 평가점수 이하가 될 경우 컨설턴트에서 제외됩니다.

05

365일 24시간 고객 관리를 위한 비상 대기 시스템

허니문 여행 고객을 위해 24시간 고객 관리시스템을 적용하고 있으니 언제든 현지여행센터(1544-4649)로 전화주시면 불편하신 사항을 해결해 드립니다. 안전하고 편리한 허니문 여행이 되도록 현지여행센터에서는 고객 만족 서비스를 약속드립니다.

시스템

결제방식
  • 》결제방식
  • ㆍ항공요금은 항공사에 소비자가 직접 결제하시는 부분이라 투명하고 저렴하며 안전합니다.
  • ㆍ지상비(현지 일정 및 호텔 & 리조트 & 풀빌라 비용)는 현지 결제부분이라 저렴하며 안전합니다.
  • ㆍ지상비 현지 여행사 소비자 직접 결제방식
    • - 예약시 계약금 입금
    • - 출발 1개월 전 잔금의 50%입금
    • - 허니문 현지 도착 후 잔금의 50% 현지 여행사에 직접 지급
고객관리
  • 》고객관리
  • 한국웨딩문화센터 및 현지 여행사 보증보험을 통하여 100% 안전한 여행이 되도록 준비되어있습니다.
  • 한국웨딩문화센터 콜센터 및 현지여행센타 고객 담당자가 배정되어 완벽한 고객관리가 이루어집니다.
  • 현지여행센타(1544-4649)는 365일 24시간 비상대기를 통하여 만족스러운 허니문일정이 되도록 최선을 다합니다.

상품관리

  • Step 01. 현지 외국의 한국 여행사 검증
  • 여행사 등록증 여부, 보증보험증권발행여부(현지 보증보험), 여행사 연혁 및 시스템 확인
  • Step 02. 여행 상품 검증
  • 현지 리조트 또는 풀빌라 상태, 가겨대비 만족도, 현지 직거래 상품여부, 현지 풀빌라 및 리조트 관광일정 및 식사허니문시스템 100%적용, 최고의 현지 허니문가이드 배정 및 일정 고급스타일 포함사항 진행
  • Step 03. 검토 후 상품 최종 등록
  • 현지여행사와 직거래로 인한 거품 가격제거, 저렴하면서도 구성이 좋은 상품 제안 및 등록
  • Step 04. 꾸준한 상품관리
  • MD가 상품의 현지 변동 사항을 수시로 체크, 상품자체 이벤트 및 특전관리, 고객센터 상품 안내 및 설명, 해당지역 항공사 발권처 안내, 허니문 출발 전 보험 및 기타 안내